Отзывы о «Евросеть» в Иркутске

ничего

Долго обрабатывают заказ. Дают неверные сроки доставки товара.

Заказал компьютер Леново 520-27 . Оплатил 70 тысяч рублей. При заказе пообещали привезти компьютер Леново к 15 июля 2018 года. 16 июля 2018 года менеджер перестал отвечать на мои звонки. По электронной почте сообщил, что заказ прибудет в Иркутск 23 июля 2018 года. На телефонные звонки не отвечает.По состоянию на 19 июля 2018 года. Мой менеджер игнорирует мои звонки. После звонка на федеральный номер, меня отправляют к моему менеджеру. Нулевой уровень коммуникации!!! Компания Евросеть получила 70000 тысяч рублей за компьютер и потеряла интерес ко мне. Никому не советую связываться с ними.

Больше сюда за покупками возвращаться не собираюсь, может где-то и нормально работают но в Иркутске просто чудовищно.В понедельник утром оплатила товар в наличии, доставка сегодня курьером. Сижу, жду. Никто не приехал. Звонила, но мне ничего не смогли объяснить тк все ушли, обещали завтра перезвонить. На следующий день получаю сообщение с проверочным кодом и адресом магазина, в котором могу забрать покупку. Тут же звонит кто-то с личного сотового номера и просит сказать проверочный код. Я не говорю его и звоню на 8 800, там выясняют, что товар не числится в интернет магазине, им нужно выбить чек и поэтому так произошло, сегодня доставят. Никто не доставил и больше не звонил. В среду снова звонят, но с номера 8 800 и спрашивают этот код. Курьер скоро подъедет. Через час стал кто-то звонить и сразу сбрасывать, так только мошенники делают. Удалось ответить. Оказалось это курьер приехал. Что ему деньги на телефонную связь не дают что ли? В итоге обещали доставить сегодня, а привезли на третий день!Одна вещь сразу оказалась неработающая, а вторую я решила поменять на другую модель. Мне сказали, что вернуть и поменять можно в любом магазине. Нашла магазин, в котором она была в наличии и поехала в другой район совсем не рядом со мной. На сайте был указан адрес ул Ярославского 215, гИркутск. Приезжаю – там жилой дом и магазина нет и в помине. Звоню на 8 800, обещают связаться с торговой точкой и мне перезвонить. Минут через 30 позвонили и назвали новый адрес - Баумана 215а/1 там и находится этот магазин. Совсем не рядом 1,2 км расстояние между ними. Этого адреса на сайте не было и его все еще нет, а прошло уже более 2 недель. До сих пор людей отправляют в никуда. Хотя мне сказали, что передадут разработчикам инфо об этой ошибке. А в 2gis.ru/irkutsk нет ни того ни другого магазина по этим адресам.

Возврат делали очень долго, то код не подходит, то еще что-то. Оплачивала картой + 30 процентов спасибо от сбербанка. Продавец, зачем-то предложила вернуть наличными, так якобы быстрее. В итоге не правильно сделала возврат и спасибо мне не вернули. Надо было делать на карту. Хотя, уверяют, что возвращаются через 2 недели. 2 недели прошли и ничего так и нет. В сбербанке сказали взять документы, подтверждающие возврат, из магазина и отправить к им на электронку.Пришлось второй раз к ним ехать. Прихожу магазин закрыт на технический перерыв. Жду минут 40 на улице, их клиенты подходят и уходят. По тел 8 000 сказали, что в магазине не отвечают и директор иркутский не отвечает. На сколько магазин закрыт никто не знает. В конце концов пришел продавец с покупками из обувного магазина…

Цена ниже на 10-15% была. Заверили что будет "заводская упаковка" и я буду "первым" у усилителя Ямаха 301.

Обманули :) Нарушена заводская упаковка , причём, минимум дважды! Я понял, что заглядывали все кому не лень на каждой "пересылке"!

Был ньюанс при заказе: я хотел оплатить по прибытии товара, но мне сказали, что этот товар распаковывается только оплатившим покупателем и я делал предоплату 100%, Евросеть - ,мол, посредник, так что платите, получайте "свой девственный товар" и делайте что хотите, а вышло, что его не раз вскрывали, заклеивали скотчем, потом опять вскрывали, заглядывали под укрывной материал... мне он достался изрядно "залапан", но вроде как исправен. Отпечатки пальцев, чужие, спиртом и ватой удалил ;) при выдаче девочка "за кассой с косой" пообещала плёнку бесплатно наклеить на смартфон в компенсацию. Я согласился, но мне пока не надо. :)

Нет

Осторожно! Дешевые наперсточники. Иркутск, Литвинова, 17.

Откровенное надувательство, и введение в заблуждение- все лишь бы впарить товар. Главное им заполучить деньги покупателя, потому что потом вернуть товар невозможно! Ни качественный, ни бракованный. На все у них отговорки и гениальные юристы- хамы, которые даже не представляются. Это заведение хуже самого позорного базара.

Понравился высокий уровень общения менеджеров: действительно очень уважительно и без заискиваний(как при общении с банком). Быстрые уведомления о статусе заказа, тоже редко встречал у наших магазинов.

Первый раз приятно впечатлен отечественным интернет-магазином, спасибо, рекомендую.

-возможность посмотреть товар в салоне перед оплатой в случае если повезёт и выставленный на продажу товар с сайта не окажется на складе поставщика -неплохие цены на электронику с учётом бесплатной доставки и возможности оплаты бонусами Кукуруза, которые больше негде нельзя потратить -суперцены в чёрную пятницу на единичные товары (универсальный LTE-модем за 2000, карта на 64 ГБ за 990),

-ужасные цены на всю мелочёвку (однажды случайно мне попала внутренняя накладная на адаптер карт памяти, который был дешевле в 3 раза, чем тот что был в магазинах, и там цена была ещё в три раза меньше) -в купленной карте памяти Вы можете обнаружить снимки неизвестного Вам салона Евросети -указанные сроки доставки не имеют отношения к действительности: 15 минут легко превратятся в завтра, через 6 дней легко превратится в 3-6 недель. Реальные сроки получения неизвестны никому вплоть до момента поступления товара в торговую точку -сайт предлагает выбрать место доставки и способ оплаты - будьте готовы к тому, что после оформления заказа Вам позвонит человек и предложит сделать это ещё раз, только на этот раз не имея возможность ткнуть мышкой на карте на нужную торговую точку, адреса которой Вы не знаете, но который нужно назвать -эмблемы торговых точек на карте иногда расположены за пару кварталов от их реальной дислокации -значительная часть выставленных на сайте товаров находится на складе поставщиков и заказывается только по 100% предоплате, о чём Вы можете узнать лишь после того, как сделаете заказ -ассортимент таких товаров произвольно меняется чуть ли не каждый день, товары исчезают и появляются снова, через несколько дней, либо появляются они же но в другом цвете например -часть выставленных товаров давно сломалась и не продаётся, но несмотря на все обращения магазин отказывается снимать их с продажи. Если найдёте редкую старую модель телефона или лампы накаливания, имейте ввиду -по этой причине и по причине неразберихи на любом этапе (даже через много недель после оплаты) Вам могут позвонить и сказать, что товара нет в наличии -оформленный и даже оплаченный заказ может отсутствовать в истории заказов

В третий раз заказываю один и тот же ноутбук и после полного выполнения своих обязательств по оплате жду, что в соответствии с Вашей публичной офертой вот этот ноутбук http://euroset.ru/irkutsk/catalog/computers/notebooks/hp/-/hp-11x360-11-ab008ur-116-1366x768-touch-intel-celeron-n3060-16ghz-4096mb-500gb-nodvd-int-intel-hd-graphics-cam-bt-wifi-41whr-war-1y-145kg-aqua-blue-w10/ 23 января будет ждать меня в салоне на Депутатской, 1. Как Вы это сделаете меня не касается.

Можно использовать баллы "Спасибо"

Страница оплаты где вводятся реквизиты карты - браузер говорить что страница не защищена, не https,

В целом цены радуют с учетом скидки, выходит дешевле, чем на алиэкспрессе.

Быстрая доставка курьером прям до двери.

Телефон купила за 3 000 р. с копейками, к покупке еще дали бонус 1000 р. с копейками, что приятно порадовало.