Отзывы о «М.Видео» в Иркутске

Ничего!Менеджеры кредитного отдела не хотят решать проблемы!

Подали через сайт м.Видео 8 июля 2018 года заявку онлайн,три банка одобрили.Звоним в банк уточняем,нам подтверждают одобрение.Приходим в м.Видео,кредитные менеджеры говорят,что ответственности не несут,что они только на договор бумажки распечатывают якобы анкета с банка им не поступала.Помогать нам не хотят.Очень разочарованы сотрудниками магазина.Как решить эту проблему?!Заказ ведь есть на сайте и заявка одобрена банком.

Обхождение с клиентами не выдерживает никакой критики

Мной была куплена сковорода с антипригарным покрытием. При покупке я уточнила у продавца, можно ли ее мыть в посудомоечной машине - да, можно. После первой же мойки выяснилось, что днище сковороды дало потёки и стало "мазать", оставляя серые пятна. Я доставила сковороду в магазин и уточнила условия обмена. Мне сообщили, что обменять или вернуть деньги можно без проблем. Сегодня, взяв бонусную карту, чеки о покупке, документы, сковороду, я приехала для обмена с двумя малолетними детьми. Сотрудник принялся уточнять, каким моющим средством я пользуюсь, и какой pH у моего моющего средства. Я ответила, что на коробке с моющим средство pH не указан, поэтому точно я сказать не могу. После чего сотрудник около часа заставил меня ждать, пока выяснял, что такое pH и как его найти на коробках производителей моющих средств. На мою просьбу выполнить обмен по договоренности он ответил следующее: "Вы нарушили инструкцию, потому что ваше средство не отвечает требованиям. У вас вообще есть глаза? Вы читать умеете?". Считаю подобное поведение сотрудника недопустимым для человека, работающего в торговле с покупателями.

Постоянно заказываю на сайте Мвидео очень нравиться, особенно когда нормальные акции и скидки, заказал, пришло смс, можно придти осмотреть товар если все устраивает выкупить. Но сейчас идет акция отправь смс на платный номер и мы подарим промокод на скидку 1 000 руб. на покупку от 3 000 руб., 2 000 руб. на покупку от 6 000 руб., 3 000 руб. на покупку от 9 000 руб., 5 000 руб. на покупку от 15 000 руб. Но это оказался развод!!!

Да промокод пришел но внимание всего на скидку 2000р. на покупку от 6000р. зачем он мне теперь нужен когда я планировал покупку от 10 000 руб., деньги не большие за смс но покупать ничего не буду так как мне за 6000 ни чего не нужно!!! Развод!

Магазин нормальный, постоянно что нибудь покупаю, но это акция, ерунда!